Rachunek to podstawa pracy w Fodimi POS — każde zamówienie, czy to przy stoliku, na wynos, czy z dostawą, zaczyna się od otwarcia rachunku, a kończy na płatności. Poniżej znajdziesz wszystkie instrukcje w kolejności, w jakiej zwykle obsługujesz gościa.
Zanim zaczniesz: rachunki możesz tworzyć i zamykać tylko przy rozpoczętej dziennej zmianie. Jak ją rozpocząć, przeczytasz w artykule Pierwsze kroki w Fodimi POS.
1. Otwarcie rachunku
- Jak utworzyć nowy rachunek — przycisk z plusem, wybór rodzaju zamówienia lub stolika, zapisywanie przyciskiem Wyjdź, zmiana stolika i rodzaju rachunku.
- Rachunek z dostawą: adres i klient — adres dostawy, telefon, zapisani klienci i godzina realizacji.
- Widok sali — otwieranie rachunków prosto z planu sali.
2. Przyjmowanie zamówienia
- Dodawanie produktów do rachunku — menu, wyszukiwanie, rozmiary i dodatki, produkty na wagę, pizza pół na pół.
- Edycja pozycji na rachunku — zmiana ilości, usuwanie, komentarz do dania, zmiana ceny i kolejność serwowania.
3. Praca z otwartym rachunkiem
- Lista otwartych rachunków — jak szybko znaleźć rachunek: wyszukiwarka i filtry.
- Rabaty, kody rabatowe i kupony — rabat na cały rachunek lub jedną pozycję, kody i kupony klientów.
- Dzielenie rachunku i przenoszenie pozycji — gdy goście płacą osobno albo przesiadają się do innego stolika.
- Pozostałe operacje na rachunku — komentarz, czas realizacji, numer pagera, przeniesienie do innego pracownika, wydruki.
- Anulowanie rachunku — jak anulować rachunek i podać powód.
4. Płatność i zamknięcie
- Płatność i zamknięcie rachunku — gotówka, karta, BLIK, paragon fiskalny albo zamknięcie bez paragonu.
- Płatność gotówką i kartą (płatność dzielona) — gdy klient płaci częściowo gotówką, a częściowo kartą.
- Napiwek i NIP na paragonie — dopisanie napiwku i NIP-u klienta.
- Faktura VAT do rachunku — wystawienie faktury zamiast paragonu.
5. Po zamknięciu
- Zakończone rachunki — historia rachunków, wyszukiwanie i podgląd zamkniętego rachunku.
Zobacz też
- Ustawienia POS — tu włączysz lub wyłączysz przyciski i opcje opisane w artykułach.
- Wydruki kuchenne
- Tryb szybkiej sprzedaży
Zobacz też
- Rezerwacja stolikow
- Widok sali Plan sali w Fodimi POS: sprawdź, które stoliki są zajęte, otwórz rachunek stolika jednym kliknięciem albo załóż nowy.
- Tryb szybkiej sprzedaży Szybka sprzedaż przy ladzie bez tworzenia pełnego rachunku, także bez internetu: jak włączyć tryb, jak sprzedawać krok po kroku i gdzie potem widać sprzedaże.
- Wydruki kuchenne Jak skonfigurować drukarki kuchenne w Fodimi POS i wysyłać zamówienia z rachunków na kuchnię.
- Ustawienia POS Opis wszystkich opcji na ekranie Ustawienia → Ustawienia POS: przyciski płatności, akcje po zamknięciu rachunku, typy rachunków, moduły w menu i kolory.