Pomoc Fodimi Przejdź do panelu

Pozostałe operacje na rachunku

Przegląd menu akcji rachunku: komentarz, godzina realizacji, pager, przeniesienie do innego pracownika, opis rachunku i wydruki.

Ostatnia aktualizacja:

Większość dodatkowych operacji na rachunku znajdziesz w menu akcji — to przycisk z trzema kropkami w lewym dolnym rogu otwartego rachunku. Ten artykuł to przegląd wszystkich opcji z tego menu i krótki opis tych, które nie mają osobnego artykułu.

Kliknij przycisk z trzema kropkami, aby rozwinąć listę. Na dole listy jest przycisk Powrót, który zamyka menu bez zmian.

Menu akcji rachunku z listą dostępnych operacji

Lista zmienia się w zależności od rodzaju rachunku, ustawień i podłączonych urządzeń:

Opcja Do czego służy Więcej
Adres dostawy, Zamów kuriera Tylko przy dostawie: adres, telefon, klient, kurier Rachunek z dostawą
Zrealizuj na godzinę Godzina, na którą zamówienie ma być gotowe niżej
Szacowany czas realizacji Przewidywany czas przygotowania niżej
Weryfikuj wiek Potwierdzenie pełnoletności klienta niżej
Drukuj bon, Wyślij na kuchnie, Wyślij cały rachunek na kuchnie Wydruki — wymagają drukarki niżej
Dodaj rabat, Dodaj kod rabatowy, Dodaj kupon / nagrodę / punkty Rabaty i kupony Rabaty, kody rabatowe i kupony
Przypisz klienta / Usuń klienta Powiązanie rachunku z klientem z bazy niżej
Podziel rachunek, Przenieś na inny rachunek Osobne płatności, przesiadki gości Dzielenie rachunku i przenoszenie pozycji
Zmień stolik, Zmień rodzaj rachunku Przeniesienie całego rachunku na inny stolik lub zmiana na dostawę, odbiór, na miejscu Jak utworzyć nowy rachunek
Zmień kolejność serwowania Kolejność wydawania dań Edycja pozycji na rachunku
Dodaj komentarz Uwagi kelnera do całego rachunku niżej
Zmień opis rachunku Własna nazwa rachunku niżej
Przenieś do innego pracownika Przekazanie rachunku koledze niżej
Zamknij rachunek i wystaw fakturę Faktura VAT Faktura VAT do rachunku
Anuluj rachunek Anulowanie całego rachunku Anulowanie rachunku

Dodaj komentarz (uwagi kelnera)

Komentarz to notatka do całego rachunku, np. „Goście proszą o podanie zup i dań głównych razem” albo „Stolik przy oknie, alergia na orzechy”.

  1. Kliknij … → Dodaj komentarz.
  2. Wpisz treść w polu Komentarz.
  3. Kliknij Zapisz.

Komentarz pojawi się na czerwono w nagłówku rachunku jako Uwagi kelnera oraz na karcie rachunku na liście otwartych rachunków. Aby go zmienić lub usunąć, otwórz ponownie Dodaj komentarz, popraw lub wyczyść tekst i zapisz.

Nagłówek rachunku z uwagami kelnera i numerem pagera LO5

Komentarz do pojedynczej pozycji (np. „bez cebuli”) dodaje się inaczej — kliknij pozycję i przycisk z ikoną dymku. Opisaliśmy to w artykule Edycja pozycji na rachunku.

Zrealizuj na godzinę i Szacowany czas realizacji

Zrealizuj na godzinę ustawia godzinę, na którą zamówienie ma być gotowe — np. gdy klient zamawia telefonicznie odbiór na 19:00 albo goście rezerwują obiad na konkretną godzinę.

  1. Kliknij … → Zrealizuj na godzinę.
  2. Ustaw godzinę i minuty strzałkami albo kliknij skrót, np. +0:30 czy +1:00 (dodaje czas do bieżącej godziny). Klikając datę pod godziną, możesz wybrać inny dzień.
  3. Kliknij Zapisz. Zobaczysz komunikat „Czas realizacji zmieniony”.

Okno wyboru godziny realizacji ze skrótami od +0:10 do +4:00

Ustawiona godzina pojawi się w nagłówku rachunku, a na karcie na liście — np. jako „Odbiór osobisty o”, „Dowóz na” lub „Zje na miejscu o”.

Szacowany czas realizacji działa tak samo (bez wyboru dnia) i służy do zapisania, kiedy według Ciebie zamówienie będzie gotowe. Po zapisaniu zobaczysz komunikat „Szacowany czas realizacji zmieniony”.

Numer pagera

Jeśli wydajesz gościom pagery (przywoływacze), możesz przypisać numer pagera do rachunku — obsługa od razu wie, kogo przywołać.

  1. Na dolnym pasku rachunku kliknij przycisk z ikoną krótkofalówki (obok przycisku z trzema kropkami i ikony biletu).
  2. W oknie Wybierz numer pagera kliknij numer.
  3. Numer z prefiksem (np. LO5) pojawi się w prawym górnym rogu nagłówka rachunku.

Aby usunąć przypisanie, otwórz okno ponownie i kliknij Bez pagera. Anuluj zamyka okno bez zmian. Numeru pagera nie ustawia się dla dostaw.

Okno Wybierz numer pagera z numerami od 1 do 10

Nie widzisz przycisku pagera? Włącz go w Ustawienia → Ustawienia POS → Przycisk numeru pagera bezpośrednio w widoku rachunku. Po włączeniu pojawią się dwie dodatkowe opcje: Liczba pagerów (ile numerów pokazać w oknie) i Prefix pagera (litery przed numerem, domyślnie „LO”). Jeśli liczba pagerów wynosi 0, zobaczysz komunikat „Brak zdefiniowanych pagerów. Ustaw liczbę pagerów w ustawieniach POS.”

Sekcja Rachunek w Ustawieniach POS z opcjami opisu, pagera i widoczności rachunków

Przenieś do innego pracownika

Gdy kończysz zmianę albo stolik przejmuje inny kelner, przekaż mu rachunek.

  1. Kliknij … → Przenieś do innego pracownika.
  2. Pracownik, który przejmuje rachunek, wpisuje swój PIN w oknie „Wprowadź PIN pracownika do którego rachunek ma zostać przeniesiony”.
  3. Kliknij Przenieś rachunek.

Zobaczysz komunikat „Rachunek przeniesiony poprawnie” i wrócisz do listy rachunków. Przy błędnym PIN-ie pojawi się „Niepoprawny PIN pracownika”.

Okno wpisywania PIN-u pracownika, do którego trafi rachunek

Nie widzisz tej opcji? Pojawia się tylko wtedy, gdy włączone jest ustawienie Ustawienia → Ustawienia POS → Pracownicy widzą tylko swoje rachunki na liście rachunków. Przy tym ustawieniu kelner widzi na liście tylko swoje rachunki (i rachunki bez przypisanego pracownika), a manager i właściciel — wszystkie.

Zmień opis rachunku

Opis to własna nazwa rachunku, np. „Rodzina z dziećmi” albo „Pan w czerwonej kurtce”. Wyświetla się w nagłówku rachunku, pod numerem, i ułatwia odróżnienie kilku rachunków przy tym samym stoliku.

  1. Kliknij … → Zmień opis rachunku.
  2. Wpisz opis w polu Opis rachunku.
  3. Kliknij Zapisz.

Nie widzisz tej opcji? Włącz Ustawienia → Ustawienia POS → Dodaj opis rachunku przy tworzeniu. Aplikacja zapyta wtedy o opis przy każdym zakładaniu nowego rachunku, a w menu akcji pojawi się opcja zmiany opisu.

Przypisz klienta

… → Przypisz klienta otwiera okno „Przypisz klienta do rachunku” z listą klientów i wyszukiwarką. Przyciskiem + w nagłówku dodasz nowego klienta. Gdy klient jest już przypisany, w menu zobaczysz Usuń klienta — usuwa powiązanie od razu.

Weryfikuj wiek

Opcja pojawia się tylko na rachunkach z produktami, które wymagają sprawdzenia pełnoletności (np. alkohol). Karta takiego rachunku ma na liście oznaczenie „Wymagana weryfikacja wieku”. Po sprawdzeniu dokumentu klienta kliknij … → Weryfikuj wiek — zobaczysz komunikat „Wiek zweryfikowany”, a opcja zniknie z menu.

Drukuj bon i wysyłanie na kuchnię

Te opcje wymagają podłączonej drukarki:

  • Drukuj bon — drukuje rachunek na drukarce bonowej. Aplikacja zapyta o wersję wydruku: Wersja pełna, Wersja skrócona (dla kuchni), Rachunek wstępny lub Numer rachunku. Bez skonfigurowanej drukarki zobaczysz komunikat „Najpierw skonfiguruj drukarkę w Ustawieniach aplikacji”.
  • Wyślij na kuchnie — wysyła na kuchnię nowe pozycje, których jeszcze tam nie było.
  • Wyślij cały rachunek na kuchnie — wysyła ponownie wszystkie pozycje z rachunku.

Opcje wysyłania na kuchnię pojawiają się tylko przy skonfigurowanej drukarce kuchennej. Więcej przeczytasz w artykule Wydruki kuchenne.

Zobacz też

Zobacz też