Pracownicy i uprawnienia — jak nadać dostęp do panelu i kasy

Moduł Ogólne → Pracownicy to jedno miejsce, w którym zakładasz konta swojemu zespołowi i decydujesz, co każda osoba może zobaczyć i zmienić. Ustawienia działają na dwóch niezależnych poziomach: do jakich lokali pracownik ma dostęp oraz co może zrobić w panelu i na kasie.

Dwa rodzaje kont

Przy zakładaniu konta wybierasz Rodzaj konta. To decyzja, której później nie zmienisz — jeśli się pomylisz, usuń konto i załóż nowe.

Pracownik

Konto tylko do aplikacji Fodimi POS. Pracownik loguje się na kasie, wybierając swoje imię z listy i wpisując 4-cyfrowy PIN. Nie potrzebuje adresu e-mail ani hasła i nie ma dostępu do panelu.

To właściwy wybór dla kelnerów, kucharzy i osób na kasie.

Manager

Konto do panelu i do kasy. Manager loguje się do panelu adresem e-mail i hasłem, a na kasie — tak samo jak pracownik — swoim PIN-em. Dla managera dodatkowo ustawiasz Globalne uprawnienia, czyli zakres dostępu do poszczególnych modułów panelu.

To wybór dla kierowników zmiany, kierowników lokalu i osób, które mają wglądać w raporty czy edytować menu.

Dodawanie pracownika

1. Wejdź w Ogólne → Pracownicy.
2. Kliknij Dodaj pracownika.
3. Wybierz Rodzaj konta — Pracownik albo Manager.
4. Wpisz Imię — ta nazwa pojawi się na liście logowania w POS i przy rachunkach, więc warto użyć imienia i pierwszej litery nazwiska, jeśli w lokalu są dwie osoby o tym samym imieniu.
5. Nadaj PIN — dokładnie 4 cyfry.
6. Dla managera podaj jeszcze Email i Hasło (minimum 8 znaków).
7. W polu Dostęp do restauracji zaznacz lokale, w których ta osoba pracuje.
8. Ustaw uprawnienia (opis niżej) i kliknij Zapisz.

PIN do kasy

PIN to jedyne hasło pracownika na kasie. Zasady są proste:

• musi mieć dokładnie 4 cyfry;
• musi być niepowtarzalny w obrębie lokali, do których pracownik ma dostęp — dwie osoby pracujące w tym samym lokalu nie mogą mieć tego samego PIN-u;
• ten sam PIN może natomiast wystąpić u osób z zupełnie różnych lokali.

Jeśli spróbujesz zapisać zajęty PIN, zobaczysz komunikat „Istnieje już konto z takim PINem". Wystarczy wpisać inny.

Dostęp do lokali

Pole Dostęp do restauracji to pierwszy, niezależny poziom uprawnień. Działa jak klucz do drzwi: pracownik widzi wyłącznie te lokale, które mu zaznaczysz.

Co to oznacza w praktyce:

• pracownik zaloguje się w POS tylko na kasie w swoim lokalu;
• manager po zalogowaniu do panelu widzi na przełączniku lokali tylko przypisane restauracje, a raporty, zamówienia i magazyn pokazują dane wyłącznie z nich;
• manager może zarządzać kontami innych pracowników tylko wtedy, gdy te osoby pracują w jego lokalach.

Możesz zaznaczyć kilka lokali naraz — wtedy pracownik przełącza się między nimi. Właściciel firmy zawsze widzi wszystkie lokale, niezależnie od tych ustawień.

Ten poziom działa niezależnie od uprawnień do modułów. Nawet pełne uprawnienia do magazynu nie pokażą managerowi magazynu z lokalu, do którego nie ma dostępu.

Uprawnienia do modułów panelu

Sekcja Globalne uprawnienia pojawia się tylko przy koncie typu Manager. Dla każdego modułu wybierasz jeden z trzech poziomów.

Poziom w panelu	Co widzi manager	Co może zmienić
Brak dostępu	Moduł znika z menu	Nic
Tylko odczyt	Widzi dane i raporty	Nic — przyciski dodawania i edycji są niedostępne
Odczyt i zarządzanie	Widzi wszystko w module	Może dodawać, edytować i usuwać

Nowo dodawane konta mają domyślnie ustawione Odczyt i zarządzanie dla wszystkich modułów. Przy zakładaniu konta warto przejść listę od góry do dołu i obniżyć poziom tam, gdzie dostęp nie jest potrzebny.

Dostępne moduły

• Zamówienia internetowe, w aplikacji, do stolika i w POS
• Rezerwacja stolików
• Menu i dodanie produktów do zamówienia w POS
• Ratowanie żywności
• Magazyn
• Klienci
• Opinie
• Kody rabatowe
• Program lojalnościowy
• Promocje
• Kupony
• Cross-selling
• Kampanie marketingowe
• Automatyzacja marketingu
• Zewnętrzne portale do zamawiania jedzenia
• Kurierzy
• Integracje
• Faktury
• Rozliczenia
• Ustawienia restauracji
• Globalne ustawienia
• Pracownicy
• Konfiguracja aplikacji
• Konfiguracja strony internetowej

Kilka modułów wymaga szczególnej uwagi:

• Pracownicy — steruje też dostępem do Rejestru czasu pracy. Poziom Odczyt i zarządzanie pozwala managerowi zakładać konta i zmieniać uprawnienia innym osobom, więc daj go tylko osobom zaufanym.
• Rozliczenia i Faktury — dane finansowe firmy. Dla większości kierowników wystarczy Brak dostępu.
• Globalne ustawienia i Konfiguracja aplikacji / strony internetowej — zmiany tutaj widzą od razu Twoi klienci.

Uprawnienia w Fodimi POS

Druga sekcja formularza — Uprawnienia w Fodimi POS — dotyczy każdego konta, zarówno pracownika, jak i managera. Tu decydujesz o pojedynczych czynnościach na kasie. Do wyboru są tylko dwie wartości: Ma możliwość albo Nie może.

Uprawnienie	Do czego służy
Pokazywanie utargu	Podgląd utargu na kasie
Drukowanie raportu z utargu	Wydruk raportu ze zmiany
Pokazywanie danych z zakończonych zmian	Wgląd w historię zamkniętych zmian
Otwieranie, zamykanie zmiany	Rozpoczęcie i zamknięcie zmiany na kasie
Anulowanie rachunku	Anulowanie otwartego rachunku
Zarządzanie pozycjami dodanymi do rachunku	Usuwanie pozycji i zmiana ilości przed wysłaniem na kuchnię
Zarządzanie pozycjami wysłanymi na kuchnię	Usuwanie i edycja pozycji, które trafiły już na kuchnię, oraz anulowanie takich rachunków
Dodawanie rabatu do rachunku	Ręczne rabaty na kasie

Najczęściej ograniczane są trzy pozycje: Anulowanie rachunku, Zarządzanie pozycjami wysłanymi na kuchnię i Dodawanie rabatu do rachunku. Zostawienie ich tylko kierownikom zmiany porządkuje raporty i ułatwia wyjaśnianie różnic w kasie.

Lista pracowników — co możesz na niej zrobić

Lista pokazuje osoby przypisane do lokalu, w którym aktualnie pracujesz, wraz z kolumnami Imię, Email, PIN, Rodzaj konta i Restauracje.

Nad tabelą masz dwa filtry:

• Rodzaj konta — zawęź listę do pracowników albo do managerów;
• Wyszukaj — szuka po imieniu i nazwisku, adresie e-mail oraz PIN-ie.

Przycisk Resetuj filtry czyści oba pola naraz.

Kliknięcie w wiersz otwiera edycję. Menu z trzema kropkami po prawej daje trzy akcje:

• Edytuj — zmiana imienia, PIN-u, lokali i uprawnień;
• Zmień hasło — dostępne tylko dla kont typu Manager;
• Usuń — trwałe usunięcie konta.

Zmiana hasła managera

Wybierz Zmień hasło, wpisz nowe hasło (minimum 8 znaków) i kliknij Zmień. Pracownik nie dostanie o tym żadnego powiadomienia — nowe hasło musisz przekazać mu osobiście.

Usuwanie konta

Przed usunięciem zobaczysz pytanie „Usunąć pracownika?". Po potwierdzeniu osoba natychmiast traci dostęp do POS i panelu, a operacji nie da się cofnąć. Rachunki i raporty z przeszłości pozostają nienaruszone.

Jak zaplanować uprawnienia — przykłady

Kelner Rodzaj konta: Pracownik. Jeden lokal. W POS: Ma możliwość dla zarządzania pozycjami przed wysłaniem na kuchnię, Nie może dla anulowania rachunku, rabatów, utargu i historii zmian.

Kierownik zmiany Rodzaj konta: Manager. Jeden lokal. W panelu: Odczyt i zarządzanie dla zamówień, menu i magazynu, Tylko odczyt dla klientów i opinii, Brak dostępu dla rozliczeń, faktur, pracowników i ustawień globalnych. W POS: pełne możliwości, łącznie z anulowaniem rachunku i rabatami.

Osoba od marketingu Rodzaj konta: Manager. Wszystkie lokale. W panelu: Odczyt i zarządzanie dla kodów rabatowych, promocji, kuponów, programu lojalnościowego i kampanii, Tylko odczyt dla klientów i opinii, Brak dostępu dla reszty.

Najczęstsze pytania

Czy mogę zmienić pracownika na managera? Nie — rodzaj konta ustawiasz tylko przy zakładaniu. Usuń stare konto i załóż nowe jako Manager, pamiętając o nadaniu innego PIN-u albo o wcześniejszym usunięciu poprzedniego konta.

Pracownik nie może zalogować się na kasie. Co sprawdzić? Najpierw sprawdź, czy w polu Dostęp do restauracji jest zaznaczony lokal, w którym stoi ta kasa — bez tego imię pracownika w ogóle nie pojawi się na liście logowania. Potem porównaj PIN z kolumną PIN na liście pracowników.

Dlaczego manager nie widzi w menu modułu, który mu włączyłem? Sprawdź dwie rzeczy naraz: poziom uprawnień do tego modułu musi być inny niż Brak dostępu, a lokal, którego dane chce zobaczyć, musi być zaznaczony w Dostęp do restauracji. Zablokowanie na dowolnym z tych dwóch poziomów ukrywa moduł. Po zmianie ustawień pracownik musi się wylogować i zalogować ponownie.

Czy pracownik dostanie e-mail z danymi do logowania? Nie. Fodimi nie wysyła powiadomień o założeniu konta ani o zmianie hasła — dane do logowania i PIN przekazujesz zespołowi samodzielnie.