Pomoc Fodimi Przejdź do panelu

Zwrot zaliczki i odwołana impreza

Jak skorygować fakturę zaliczkową do zera przy zwrocie zaliczki albo przepadłym zadatku i jak anulować zamówienie.

Ostatnia aktualizacja:

Czasem impreza się nie odbywa albo klient rezygnuje z części usługi. Fakturę zaliczkową, która trafiła już do KSeF, można tylko skorygować – nie da się jej usunąć. W panelu Fodimi robisz to jednym przyciskiem na karcie zamówienia (zobacz Faktury zaliczkowe i końcowe).

Kiedy korygować zaliczkę do zera

  • Zwracasz zaliczkę – np. klient odwołał bankiet, a Ty oddajesz pieniądze.
  • Impreza została odwołana, a zadatek przepada – nawet jeśli nie oddajesz pieniędzy, zaliczkę koryguje się do zera. Przepadły zadatek za usługę, która się nie odbyła, nie podlega VAT, więc nie może zostać na fakturze zaliczkowej.
  • Zaliczka była za wysoka – skoryguj ją do zera i wystaw nową zaliczkę na właściwą kwotę.

Jak skorygować zaliczkę

  1. Wejdź w Statystyki i raporty → Faktury VAT → Zamówienia i zaliczki i otwórz zamówienie.
  2. W tabeli Dokumenty przy fakturze zaliczkowej kliknij Zwrot / korekta.
  3. Wybierz gotową przyczynę – Zwrot zaliczki albo Odwołanie usługi – zadatek przepada – albo wpisz własną.
  4. Kliknij Wystaw korektę.

Okno korekty faktury zaliczkowej do zera z wyborem przyczyny

Korekta dostaje numer KOR/…, trafia do KSeF i jest powiązana z fakturą zaliczkową. Zaliczka dostaje oznaczenie Skorygowana do zera, a kwota pozostała do zapłaty za zamówienie rośnie o jej wartość.

Zaliczka skorygowana do zera i korekta na liście dokumentów zamówienia

Korektę wystawisz dopiero wtedy, gdy KSeF nada fakturze zaliczkowej numer. Jeśli przycisk zwraca komunikat o braku numeru KSeF, odczekaj chwilę i spróbuj ponownie.

Anulowanie zamówienia

Gdy impreza się nie odbędzie:

  1. Skoryguj do zera każdą fakturę zaliczkową do tego zamówienia.
  2. Kliknij Anuluj zamówienie i potwierdź.

Zamówienia z niezwróconymi zaliczkami nie da się anulować – panel poprosi najpierw o korekty. Do anulowanego zamówienia nie wystawisz już kolejnych faktur.

Po fakturze końcowej

Gdy faktura końcowa jest już wystawiona, zaliczek nie da się korygować z karty zamówienia – są już rozliczone. Zmianę wartości usługi po rozliczeniu uzgodnij z księgowością.

Jak korekta liczy się w przychodzie

Korekta zaliczki zmniejsza przychód o wartość zaliczki w dniu wystawienia korekty. W zestawieniu dla księgowości znajdziesz ją w pozycji Korekty faktur zaliczkowych.

Zobacz też