Lista sparowanych telefonów (w POS)

W Fodimi POS → Ustawienia → Fodimi Caller zobaczysz wszystkie sparowane telefony: nazwę urządzenia, model i ostatnią aktywność. Lista odświeża się automatycznie.

Odłączanie telefonu

Telefon można odłączyć na dwa sposoby — w obu przestaje mieć dostęp i znika z listy:

• Z poziomu POS: Ustawienia → Fodimi Caller → przy telefonie kliknij „Odłącz".

• Z poziomu aplikacji Caller: ikona wylogowania w prawym górnym rogu → potwierdź.

Gdy odłączysz telefon z poziomu POS, aplikacja na telefonie sama się wylogowuje — sprawdza połączenie z POS mniej więcej co pół minuty, więc w ciągu kilkudziesięciu sekund wraca do ekranu parowania. Nie trzeba nic robić na telefonie. Od tej chwili telefon przestaje też przekazywać połączenia do POS.

Aby znów używać telefonu, sparuj go ponownie nowym kodem.

Bezpieczeństwo

• Każdy telefon ma własny token o wąskich uprawnieniach (tylko wyszukiwanie klientów).

• Token możesz w każdej chwili unieważnić, odłączając telefon.

• Aplikacja nie blokuje połączeń — tylko odczytuje numer.

FAQ / rozwiązywanie problemów

Numer nie jest rozpoznawany / nic się nie pokazuje przy połączeniu
Sprawdź, czy włączone jest automatyczne wykrywanie połączeń i czy nadano uprawnienie. Wymagany Android 10+. Wyłącz optymalizację baterii.

Czy aplikacja musi być cały czas otwarta?
Nie. Po włączeniu wykrywania Caller działa w tle — powiadomienie w POS pojawia się także wtedy, gdy aplikacja jest zamknięta, a telefon ma zgaszony ekran. Otwarta aplikacja daje jedynie podgląd danych klienta na telefonie.

Nie widzę „Fodimi Caller" w ustawieniach POS
Moduł Fodimi Caller nie jest aktywny w abonamencie tej restauracji. Skontaktuj się z obsługą Fodimi, aby go włączyć.

„Nieprawidłowy lub wygasły kod parowania"
Kod jest ważny 5 minut — wygeneruj nowy w POS.

Telefon nie pojawia się na liście w POS
Upewnij się, że parowanie się powiodło i że jest internet.

Klient dzwoni, ale pokazuje „Nowy klient"
Ten numer nie ma jeszcze historii — rachunek i tak otworzy się z już wpisanym numerem telefonu (w trybie ręcznym kliknij „Wyślij do POS"). Po zakończeniu pierwszego zamówienia z dostawą POS sam zakłada kartę tego klienta (imię, telefon, adres), więc przy kolejnym telefonie będzie już rozpoznawany.

Czy w panelu zobaczę statystyki połączeń?
Tak: Statystyki i raporty → Raporty → Połączenia — wszystkie, odebrane, nieodebrane, skuteczność odbierania, średni czas rozmowy oraz wykresy wg godzin i wg dni. Wymaga zgody na dostęp do stanu połączeń w aplikacji na telefonie; jeśli statystyki są puste, otwórz Fodimi Caller i sprawdź, czy nie czeka tam kafelek „Włącz statystyki połączeń". Liczone są połączenia przychodzące na sparowany telefon; odrzucone trafiają do kategorii „nieodebrane".

Statystyki nie zgadzają się z pierwszego dnia
Zliczanie startuje od momentu udzielenia zgody — wcześniejsze połączenia nie są znane aplikacji. Gdy telefon był bez internetu, dane dojdą z opóźnieniem (przy kolejnym połączeniu lub po otwarciu aplikacji), ale nic nie ginie i nic nie liczy się podwójnie.

Czy mogę sparować kilka telefonów?
Tak. Każdy paruje się osobnym kodem i widnieje na liście w POS.

Przeinstalowałem aplikację — czy stracę parowanie?
Po ponownej instalacji sparuj telefon jeszcze raz nowym kodem. Telefon podłączy się do swojego dotychczasowego wpisu w POS — nie powstanie duplikat na liście.

Telefon nagle wrócił do ekranu parowania
Został odłączony z poziomu POS — aplikacja wylogowuje się wtedy automatycznie. Aby znów używać telefonu, sparuj go ponownie nowym kodem.

Czy Fodimi Caller działa na iPhone?
Nie. Moduł działa na Androidzie (odczyt numeru nie jest możliwy na iOS).