Fiskalizacja zdalna w Fodimi Driver – paragon z kasy restauracji

Kurier nie musi mieć własnej kasy fiskalnej, żeby wydać klientowi paragon. W aplikacji Fodimi Driver paragon może zostać wystawiony na kasie fiskalnej restauracji (Fodimi POS), a wydrukowany na drukarce kuriera – tak samo jak przy fiskalizacji zdalnej między dwoma stanowiskami POS.

Jak to działa

1. Kurier otwiera dostawę i naciska Utwórz paragon fiskalny.
2. Zlecenie trafia do kasy fiskalnej restauracji, z której pochodzi zamówienie.
3. Kasa w restauracji wystawia paragon na swojej wirtualnej kasie fiskalnej (Kasa123 Aplikasa 3).
4. Aplikacja kuriera odbiera gotowy paragon i drukuje go na drukarce kuriera.

Obsługa w restauracji nie musi niczego klikać – kasa przyjmuje zlecenia automatycznie.

Co przygotować w restauracji

Na stanowisku Fodimi POS, które ma wystawiać paragony dla kurierów:

1. Wejdź w Ustawienia → Fiskalizacja.
2. Jako wersję aplikacji wybierz Aplikasa 3.0.0 i połącz kasę fiskalną (Pobierz informacje o kasie).
3. Włącz opcję Pozwól na fiskalizację zewnętrzną i zapisz ustawienia.

Kasa musi być włączona i zalogowana w czasie, gdy kurierzy wystawiają paragony. Restauracja potrzebuje też aktywnego modułu fiskalizacji w abonamencie.

Konfiguracja w aplikacji kuriera

1. W Fodimi Driver wejdź w Ustawienia → Fiskalizacja.
2. Włącz Moduł fiskalizacji.
3. W polu Wersja aplikacji wybierz Fiskalizacja zdalna.
4. W sekcji Kasy fiskalne restauracji przy każdej restauracji, dla której jeździsz, wybierz kasę, na której mają być wystawiane paragony. Jeśli dla danej restauracji nie chcesz wystawiać paragonów, zostaw Brak.
5. Przy polu Drukarka naciśnij Połącz nową drukarkę i wybierz drukarkę, na której mają się drukować paragony.
6. Naciśnij Zapisz.

Kurier może pracować dla kilku restauracji – aplikacja sama wybiera kasę na podstawie restauracji, z której pochodzi zamówienie. Na liście pojawiają się tylko kasy z włączoną fiskalizacją zewnętrzną. Jeśli przy restauracji widzisz komunikat „Brak kas z włączoną fiskalizacją zewnętrzną”, sprawdź ustawienia kasy w restauracji.

Wystawianie paragonu

1. Wejdź w szczegóły dostawy.
2. Naciśnij Utwórz paragon fiskalny. Przycisk jest widoczny tylko wtedy, gdy dla restauracji tego zamówienia wybrano kasę i paragon nie został jeszcze wystawiony.
3. Aplikacja pokaże ekran „Przekazywanie paragonu do kasy…”, a następnie „Tworzenie i drukowanie paragonu”.
4. Po wydrukowaniu paragonu ekran zamknie się sam, a zamówienie zostanie oznaczone jako zafiskalizowane – drugi paragon do tego rachunku nie zostanie wystawiony.

Gdy coś pójdzie nie tak

• Kasa nie odpowiada – jeśli po kilku sekundach kasa w restauracji nie przyjmie zlecenia, pojawi się informacja, że najprawdopodobniej jest wyłączona, oraz przycisk Anuluj. Włącz kasę w restauracji i spróbuj ponownie.
• Błąd kasy – aplikacja pokaże komunikat otrzymany z kasy (np. brak stawki VAT). Po usunięciu przyczyny możesz wystawić paragon jeszcze raz.
• Paragon został już wystawiony – jeśli kasa ma już paragon do tego rachunku, aplikacja o tym poinformuje i zablokuje ponowne wystawienie.
• Drukarka nie wydrukowała paragonu – paragon jest już wystawiony na kasie, dlatego aplikacja nie zleca go ponownie. Włącz drukarkę i naciśnij Drukuj ponownie albo zamknij okno przyciskiem Zamknij bez drukowania.
• Długo brak odpowiedzi – jeśli kasa przyjęła zlecenie, ale nie odpowiedziała przez około 3 minuty, zlecenie zostanie zamknięte z błędem, a na ekranie pojawi się przycisk Zamknij. Sprawdź po chwili, czy zamówienie nie ma już paragonu, zanim spróbujesz ponownie.

Jeśli klient podał adres e-mail do e-paragonu, paragon zostanie wysłany na ten adres i nie zostanie wydrukowany.